Stegelmann Gruppe – Autos für Lippe

Gar nicht so einfach, mit Mohamed Rachidi, bei Stegelmann verantwortlich für den Verkauf von Jahres- und Gebrauchtwagen, ein paar Worte zu wechseln. Der Mann ist viel beschäftigt. Gebrauchtwagen sind wieder heiß begehrt – erst recht die mit dem Prädikat „Weltauto“.

„Weltauto“? Woher kommt das eigentlich?

Einfache Antwort: aus der Werkstatt.

Denn jeder Gebrauchte, der bei einem Weltauto-Partner auf den Hof kommt, durchläuft drei Stationen, bevor er zum Weltauto werden kann. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Jeder Neuzugang auf dem Hof des Händlers wird kritisch in Augenschein genommen:

Wie ist der Lackzustand? Wie sieht der Innenraum aus? Wurden alle Kundendienste im Scheckheft dokumentiert? Gibt es Hinweise auf Unfallschäden?

Erst wenn diese Punkte abgeklärt sind und sich der Mechaniker so ein Bild vom Zustand des Wagens gemacht hat, entscheidet sich, ob ein Auto das Zeug zum Weltauto hat. Dazu bedarf es ein wenig mehr als nur einer ersten Überprüfung. In der Werkstatt wird jeder Neuankömmling von erfahrenen Mechanikern auf Herz und Nieren geprüft. Und die Erfahrung lehrt: Irgendwas ist immer.

Deshalb werden alle Funktionen des Wagens einem gründlichen Check unterzogen und defekte Teile direkt ausgetauscht. Dann ist es offiziell: Ein Qualitätszertifikat für geprüfte Weltauto Qualität wird ausgestellt und liegt beim Verkauf bei. Natürlich muss der Wagen nicht nur technisch einwandfrei sein, sondern auch optisch. Neben einer umfassenden Grundreinigung innen und außen werden meist auch kleine, im Alltagsbetrieb unvermeidbare Beschädigungen und Gebrauchsspuren beseitigt: Lackschäden, Flecken auf den Polstern und alles andere, was den makellosen Eindruck stören könnte, verschwinden unter den magischen Händen der Aufbereitungsprofis.

Für jeden Kunden gibt es den perfekten Gebrauchten. Man muss ihn nur finden.

Das ist bei Stegelmann kein Problem. Auf einen Pool von 1500 Fahrzeugen kann man zurückgreifen. Und die sind nicht nur optisch und technisch makellos, es ist auch für jeden Anspruch etwas dabei: egal, ob Kleinwagen oder Limousine, sportlich oder geräumig, Volkswagen oder andere Marken. Alle in zertifizierter Weltauto-Qualität.

Und das liebe Geld? Die wenigsten Gebrauchtwagenkäufer zahlen bar. Deshalb gehören maßgeschneiderte Finanzierungs- und Leasingangebote mittlerweile so selbstverständlich zum Gebrauchtwagenkauf wie eine Probefahrt. Wer Letztere bei Stegelmann antritt, der darf sich ruhig Zeit lassen. Und wenn er wieder auf den Hof rollt, haben Mohamed Rachidi und seine Kollegen oft schon ein maßgeschneidertes Finanzierungsangebot ausgearbeitet und einen Ankaufspreis für den aktuellen Wagen ermittelt.

Auch um den Versicherungsschutz sowie die Formalitäten bei der Zulassungsstelle kümmert sich das Stegelmann-Team selbstverständlich gerne. Apropos Kümmern: Auch nach dem Kauf ist Stegelmann der beste Ansprechpartner. Von der zwölfmonatigen Gebrauchtwagengarantie bis zur Wartung kümmert sich das große Team um alles, damit die Freude am „neuen Gebrauchten“ möglichst lange erhalten bleibt.

Während eines Werkstattaufenthalts, zum Beispiel bei der Inspektion, steht für Weltauto-Kunden natürlich ein kostengünstiger Ersatzwagen bereit. Und wenn es nach vielen Jahren und guten Erfahrungen wieder ein neues Auto sein soll, nimmt Stegelmann den Wagen selbstverständlich zu guten Konditionen in Zahlung. Schließlich kommen zufriedene Kunden erfahrungsgemäß immer wieder.